Kontaktirajte nas

Tukaj smo, da odgovorimo na vaša vprašanja

Naši kontaktni podatki

Naslov

Slovenska cesta 58
1000 Ljubljana
Slovenija

Elektronska pošta

[email protected]

Odgovorimo v 24 urah

Delovni čas

Ponedeljek - Petek: 9:00 - 17:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Nedelja: Zaprto

Naša lokacija v Ljubljani

Pogosta vprašanja

Kako dolgo traja dostava?

Standardna dostava po Sloveniji traja 3-5 delovnih dni. Za kompletni paket Družina ponujamo prednostno dostavo v 48 urah.

Ali lahko preizkusim izdelke pred nakupom?

Da. Kontaktirajte nas za dogovor o terminu demonstracije v naših prostorih v Ljubljani. Demonstracije potekajo vsak torek in četrtek med 14:00 in 16:00.

Kaj je vključeno v garancijo?

2-letna garancija pokriva vse proizvodne napake in okvare mehanizmov pri normalni uporabi. Ne pokriva obrabe zaradi nepravilne uporabe ali poškodb zaradi padcev.

Ali lahko vrnem izdelek?

Izdelke lahko vrnete v 14 dneh od prejema, če so nepoškodovani in neuporabljeni. Stroške vračila krije kupec.

Kako poteka servisiranje?

Izdelke lahko prinesete v naše prostore v Ljubljani ali nam jih pošljete po pošti. Osnovni servis traja 2-3 dni, obsežnejša popravila do 7 dni.

Imate specifično vprašanje?

Naročite brezplačno svetovalnico ali nam pošljite povpraševanje za podrobnejše informacije

Pošlji povpraševanje